Política de Cambios y Cuidado de Prendas en Gina Importados
En Gina Importados, entendemos la importancia de que nuestros clientes se sientan satisfechos con sus compras. Por ello, hemos establecido políticas claras de cambios y cuidados para nuestras calzas seamless de alta calidad. Esta información es crucial para garantizar la durabilidad de tus prendas y la comodidad en el proceso de cambio.
Cuidado de tus Calzas Seamless
Para mantener la calidad y prolongar la vida útil de tus calzas, es fundamental seguir algunas recomendaciones básicas:
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Lavado: Lavar a mano o en ciclo delicado con agua fría. Esto evita el desgaste y daño de las fibras.
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Manipulación: Al ponerte la prenda, utiliza la yema de los dedos. Evita el contacto con uñas o anillos que puedan rasgar la tela.
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No forzar: Presta especial atención a la zona de los glúteos; evita estiramientos excesivos para no comprometer la forma de la prenda.
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Plancha: No planchar. El calor puede dañar las fibras elásticas.
Cómo Elegir la Medida Adecuada
Seleccionar la talla correcta es esencial para tu comodidad. Aquí te dejamos algunos consejos:
- Tablas de talles: Cada diseño tiene su propia tabla de talles. Asegúrate de verificarla antes de realizar tu compra para evitar inconvenientes.
Ejemplo de Verificación de Talles
Si tu talla habitual es M, verifica la tabla de talles específica para el modelo que te interesa. Es posible que un diseño particular ajuste diferente, así que no dudes en consultar.
Envíos a Domicilio
Es importante destacar que:
- Costo de envío: El costo de envío, tanto en cambios como devoluciones, es a cargo del comprador en CABA, GBA y el resto del país. Asegúrate de considerar este aspecto al realizar tu compra.
Cambios
Si necesitas realizar un cambio, aquí tienes los pasos a seguir:
- Por talle o diseño:
- Comunícate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de tu pedido.
- Los cambios están sujetos al stock disponible.
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Recuerda que el costo de envío del cambio es responsabilidad del comprador.
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Por falla de fábrica:
- Si detectas una falla de fabricación, notifícanos dentro de 48 horas posteriores a la recepción.
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Pasado este tiempo, no podremos garantizar si se trata de una falla de fábrica o de un uso indebido.
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Condiciones:
- No realizamos devoluciones ni cambios por mal uso del producto. Es importante cuidar adecuadamente tus prendas para evitar situaciones desfavorables.
Conclusión
Agradecemos tu elección por Gina Importados. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de compra y ayudarte en cualquier consulta que tengas sobre nuestros productos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¡Estamos aquí para ayudarte!